Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site Chasse Vision
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont des caméras de chasse.
Chaque produit est décrit avec le plus de précision possible.

Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande est considérée comme valide après :

• validation du paiement
• réception de l’email de confirmation

Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont sécurisés (carte bancaire, etc.).

6. Livraison

Délais

• Préparation : 2 à 4 jours ouvrés
• Livraison : 4 à 8 jours ouvrés
• Délai total : 6 à 12 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en fonction :

• de la demande
• des périodes exceptionnelles (fêtes, promotions)
• des transporteurs

Frais

La livraison est offerte.

Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure.

7. Droit de rétractation et retours

Délai

Le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.

Conditions

Le produit doit :

• être non utilisé
• être dans son état d’origine
• être retourné avec tous ses accessoires

Tout retour non conforme pourra être refusé.

Procédure

Le client doit contacter le service client avant tout retour afin d’obtenir l’adresse de retour.

Frais de retour

Les frais sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur du vendeur.

8. Produits défectueux

En cas de produit :

• endommagé
• défectueux
• non conforme

Le client doit contacter le service client sous 48 heures avec photos à l’appui.
Un remboursement ou remplacement sera proposé.

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9. Remboursement

Après réception et inspection du produit :

• remboursement sous 14 jours
• via le moyen de paiement initial

Articles non remboursables

Certains articles peuvent ne pas être éligibles au remboursement, notamment :

• Produits personnalisés
• Articles en promotion finale
• Produits retournés incomplets ou endommagés

10. Garantie

Tous les caméras bénéficient d’une garantie à vie contre tout défaut de fabrication.

11. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

12. Service client

info@chassevision.fr
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au pays du vendeur.